Lydec met à la disposition de ses clients grand public et professionnels plusieurs solutions digitales

Lydec met à la disposition de ses clients grand public et professionnels plusieurs solutions digitales

A partir de juin 2022, Lydec prévoit de déployer de nouveaux services digitaux pour ses clients, prospects et habitants. Cela inclut la nouvelle plateforme«e-services.lydec.ma», où les clients grand public auront la capacité de déposer électroniquement leurs demandes de branchement, d’abonnement et de résiliation des contrats. Aussi, une plateforme «omni canal» verra le jour durant le 2ème semestre 2022 et permettra aux clients et prospects d’interagir avec Lydec depuis les réseaux sociaux, notamment WhatsApp et Facebook Messenger.

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Abdellah Talib
Abdellah.Talib@lydec.co.ma
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